PanasonicのSTBからiLINKでの録画予約について - ちらんちもちのとりあえず思ったことを．．．

Panasonic製STB(TZ-DCH520)とDIGA(DMR-BWT2100)を

i.Link接続で予約録画すると、失敗する時がある。

　関係ないかもしれないが、テレビはVIERA(TH-42PZ750SK)

STBとテレビはD端子、DIGAとテレビはHDMI端子で繋いでいる。

　STB、DIGAをリセットすると２回ぐらいはうまくいくが、その後失敗する。

　ググってみたら、価格．COMに同じような事例が書かれていた。

　以下、試した事。

１．DIGA側の設定の確認
　　・クイックスタート：「入」
　　・ECOスタンバイ：「切」
　　・i.Link機器モード設定：「TSモード2」

　　これらの設定が必要である事は、以下のページに書かれている。
　　http://panasonic.biz/broad/catv-support/attention/ilink.html

２．i.Linkケーブルの抜き差し（基本中の基本）

３．STB、DIGAのi.Linkケーブルを別のi.Link端子に繋ぎ替える

４．i.Linkケーブルの交換

５．STB、DIGAのリセット
　　・STBはリセットボタンを押す
　　・DIGAのリセット方法は電源が入った状態で、
　　電源ボタンを10秒以上長押しして電源を切断後、

電源コードを１分以上抜いて放置

６．一度Panasonicのサポートに電話したが、
　　STB側の問題ではないかと言われたので、ケーブルテレビ会社に連絡し、
　　STBを最新ファーム(2020)のものに交換してもらう

　この時点で、STB、ケーブルに問題ないものと切り分けが出来たので、
DIGA側の問題と判断。

　価格.．COMによるとBW890、BWT3100でも同様の症例が起こっている、
また、本体を交換しても症状が改善しなかったとの事例があったので、
今回の2010秋モデルでi.Link録画と通常の録画のＷ録が可能になったことによる、
秋モデルでのソフトウェア更新によるバグではないかと予想。

Panasonicのサポートに再度電話。

　DIGA側のi.Link録画に問題がある可能性があるので、
ソフトウェアに問題が無いか調査をして欲しい旨を伝える。

　かなり強い口調で言ったので、クレーマーだと思ったのか担当者（男性）が何度も押し黙る。

その後、上司と思われる男性から折り返し電話があった。

何点か確認した後、調査する事を伝えられる。

ただし、時間がかかる恐れがあるという事。

　毎回確実に起こるわけではなく、リセットすると２回ぐらいはうまくいくので、

バグがあるとしたら、おそらくレアな処理で起こっていると思われるので、

まあ、仕方がないだろう。

　修正箇所が見つかっても、放送波で更新ファームが配信されるまで

一ヶ月ぐらいかかるだろうから、気楽に待つしかないか．．．

【12/23追加】
結果報告は以下